FRAGEN UND ANTWORTEN

Frequently Asked Questions

Welche Datenformate werden akzeptiert?

Für die Datenanalysen von kleinem, mittlerem und grossem hirn® werden die folgenden Formate akzeptiert:
- .pdf
- .csv
- .txt
- .xls

Ist das von Dir benötigte Format nicht dabei? Dann kontaktiere uns doch nochmal direkt.

Wie kommt der Vertrag zu Stande?

Wir bieten aktuell keinen Onlineshop an. Wenn Du Dich für eine Analyse interessierst und Dein passendes hirn® ausgesucht hast, klicke auf den Button in der Tabelle und sende us eine Mail. In der Mail schildere kurz was Du analysiert haben möchtest und in welchem Format Deine Daten kommen werden. Wir werden Dir auf Basis dieser Informationen das entsprechende Angebot bzw. den Vertrag zusenden. Dieser enthält neben Deinen Informationen auch das Lieferdatum. Wenn Dir das Angebot so zusagt, dann muss dieses nur gezeichnet an uns zurückgesendet werden. Sobald wir dann Deine Daten für die Analyse haben, legen wir los! So einfach kann es sein!

Wie kann ich meine Daten an Euch übermitteln?

Auf dem einfachsten Weg.

Wir sind Pragmatiker. Wenn Du uns Deine Daten über einen von Dir freigegebenen Ordner verfügbar machst - super. Du möchtest sie gerne per email senden? Wunderbar! Du möchtest von uns einen Ort genannt bekommen, an denen die Deine Daten sicher hochladen kannst - kein Problem. Bitte teile uns einfach bei Kauf Deines Wunschhirns mit, wie Du Deine Daten an uns übermittelst. Denn Ohne Daten, keine Analyse.

Sind meine Daten sicher?

Die kurze Antwort - JA!

Die längere Antwort: Wir behandeln die uns anvertrauten Daten zu jeder Zeit mit Vertraulichkeit und stellen sicher, dass sie vor dem Zugriff unbefugter Dritter geschützt sind. Die Datensicherheit liegt uns am Herzen.

Was passiert mit meinen Daten nach der Analyse?

Sobald Du von uns die Ergebnisse erhalten hast, halten wir Deine Daten für 30 Tage vor, damit wir etwaige spätere Rückfragen von Dir beantworten können. Mit Ablauf der 30 Tage nach Übermittlung der Ergebnisse werden Deine Daten von uns gelöscht.

Wie waren nochmal Eure Preise für das kleine, mittlere und grosse hirn®?

Die Preise für unsere drei unterschiedlichen hirne sind wie folgt
-  5'000 CHF für das kleine hirn® mit bis zu 3GB Daten
- 11'000 CHF für das mittlere hirn® mit bis zu 9GB Daten
- 16'500 CHF für das grosse hirn® mit bis zu 15GB Daten

Warum gibt es keinen Festpreis für das freie hirn®?

Wir können vieles, nur nicht hellsehen. Erst wenn Du uns genau mitteilst, was Du Dir vorstellst, können wir Dir auch ein verbindliches Angebot unterbreiten. Kommunikation ist hier alles. Aber keine Sorge, der Angebotsprozess ist bei uns nichts was sich über Monate hinweg zieht. Sobald wir alle relevanten Informationen beisammen haben erstellen wir Dir flott ein entsprechendes Angebot.

Wie lange dauert eine Datenanalyse?

Das kommt auf mehrere Faktoren an: die Menge der Daten, die Komplexität der Fragestellung, die Menge an Kaffee die wir unseren Data Scientisten zur Verfügung stellen und vieles mehr... dennoch geben wir Dir bei Annahme Deiner Bestellung natürlich einen Liefertermin an. Vielleicht als kleine Indikation - kleinere Analysen können häufig in 1-2 Wochen geliefert werden. Grössere können schnell dreimal so lange benötigen.

Wieso heisst Euer Produkt hirn®?

Es wird häufig über künstliche Intelligenz gesprochen. Wir als Informatiker, Techniker, Data Scientisten und Pragmatiker sind nach wie vor davon überzeugt, dass die wahre Intelligenz in unseren eigenen Gehirnen ist, nicht in Nullen und Einsen. Jedes technische System ist nur so intelligent wie es geschaffen wurde und meist eben auch nur für die Aufgabe für die es explizit erstellt oder eben trainiert wurde. Eine künstliche Intelligenz, die trainiert wurde Hunde von Muffins zu unterscheiden, wird nicht in der Lage sein Muster in Finanzdaten zu erkennen, da diese Art der Vernetzung unbekannt ist Auch mit mehr Daten wird diese KI nur feststellen, dass die Daten weder Muffins noch Hunde enthält. Unsere Erfahrung ermöglicht es uns vernetzt zu denken und Muster zu erkennen.

Wir glauben nicht an künstliche Intelligenz, sondern an die perfekte Symbiose aus Mensch und Maschine - saubere Daten, viel Rechenleistung und unsere eigenen Gehirne.

Analysiert ihr wirklich in der Schweiz?

Ja.

Wir sind ein Schweizer Unternehmen, dass sich auf Dienstleistungen rund um Daten spezialisiert hat. hirn® ist unser Produkt, um Datenanalysen als Dienstleistung anbieten zu können. Daten werden von uns auf Schweizer Servern gespeichert und analysiert. In manchen Fällen müssen wir Rechenleistung kurzfristig aufstocken und kaufen zu diesem Zweck Rechenleistung ein. Diese kann sich auf Servern im Ausland befinden. Die Daten werden doch jedoch ausschliesslich für die Zeit einer Berechnung hochgeladen und am Anschluss danach direkt wieder von dem fremden Server gelöscht.

Wie sieht eine Beispielfragestellung für eine Datenanalyse aus?

Welche Informationen kann ich zu meinen Kunden erhalten? Wird mein Produkt häufig zu einem bestimmten Zeitpunkt gekauft? Und wenn ja, wann? Nützen Rabattcodes, um den Umsatz zu steigern? Für welche Zielgruppe? Lava oder Lasagne? Muffin oder Hund? Wie ist die Altersstruktur meiner Kunden? Warum werden im Februar keine Tannenbäume gekauft? Welchen Zusammenhang gibt es zwischen Wetter und Getränkewahl? Wird der Absatz eines Produktes steigen? Und wenn ja, wann? Verstecken meine Daten interessante Informationen vor mir? Sind meine Daten einen sinnvolle Basis für eine Analyse? Welche Daten sollte ich sammeln, damit meine Fragen beantwortet werden können? Wie kann ich Daten sammeln? Wird in Social Media positiv oder negativ über meine Marke/Produkt gesprochen? Sind eckige oder runde Logos beliebter? Kann ich rechtlich gesehen ein Lama halten? Wie haben sich meine Verkaufszahlen entwickelt? Wie haben sich die Gemeindefinanzen in den letzte Jahren entwickelt?Wie ist mein Ruf in Social Media (Twitter)? Wenn Abteilung X so grosse Probleme hat, was wird das dann für Abteilung Y bedeuten? Verbrauchen wir zu bestimmten Zeiten mehr Strom? Und wenn ja wann? Können uns die Daten helfen in Zukunft besser zu planen? Wann würden steigende Kosten das Unternehmen unprofitabel machen? In welchem Kanton verursacht die eine Branche besonders viele Abfälle, Abwässer, Luftverschmutzungen? Wann werden die meisten Sonnenbrillen gekauft? Welcher Ball eignet sich besser für Tennis - mit oder ohne Filz? Ist ein Federball besser mit oder ohne Federn? Welche Geheimnisse stecken in meinem Finanzreporting? Kosten meine Projekte im Schnitt mehr wenn ich weniger Tester beschäftige? Welche Lippenstiftfarbe wird in Krisenzeiten am meisten gekauft? Hat der Vorname Einfluss auf die Position im Unternehmen? Welche Muster lassen sich in den Daten finden? Haben gewisse Ereignisse einen Einfluss auf meine Geschäftsdaten? Lässt sich ein saisonaler Trend in den Daten erkennen? Verbrauchen die Menschen mit der Zeit mehr Ressourcen? Worauf legen meine Kunden besonderen Wert? Was interessiert meine Kunden am meisten? Was sagt die Rocklänge über die Wirtschaftssituation aus? Was haben Lehrer und Sumo-Ringer gemeinsam? Was sagen die abgeschlossenen Versicherungen über Deine Kunden aus? Ist der Notendurchschnitt an Schulen besser wenn mehr Quereinsteiger als Lehrer unterrichten? Steigt die Zahl der Rücksendungen wenn diese kostenlos sind? Wird mehr oder weniger bestellt wenn es eine Expresslieferung gibt? An welchen Wochentagen buchen Menschen ihren Urlaub? Um welche Uhrzeit kaufen die meisten Menschen online ein? Werden Bücher häufiger im Sommer oder Winter gekauft? Und wenn ja welches Genre? Ist eine Suchanfrage zu einem Produkt ein Indikator für die Verkaufszahlen? Wenn bei Social Media ein Wort häufig erwähnt wird, wie relevant ist es tatsächlich? Wann ist das beste Wartungsintervall? Ist das Passagieraufkommen Montag morgen am grössten? Wann ist die Strasse am vollsten? Wie kombinieren Menschen auf dem Land verschiedene Transportmittel?Unterschiedet sich die Mobilität von Stadt und Land? Welche Geschäftsfelder sind für mich artrelevant und habe ich noch nicht erschlossen? Welchen Einfluss haben grosse Ereignisse auf meine Daten? und, und, und....